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Q1: 請問EndNote可否安裝於Windows Vista？
A1: 依照原廠測試結果，EndNote 8.0.2、9.0.1和 X.0.2版可以安於Windows Vista。EndNote 8.0.2以前的版本則無法安裝於Windows Vista。使用時可能會出現部份問題，請參考http://www.endnote.com/envista.asp取得更多訊息。

Q2: 如何將WilsonWeb資料庫的資料匯入EndNote？
A2:請參考說明檔案：wilsonweb匯入endnote方式.ppt

Q3: 請問如何互轉Reference Manager和EndNote的資料？
A3:
1.從Reference Manager中開啟EndNote資料(EndNote資料轉入Reference Manager)
(1)首先先開啟EndNote library→ 先將Output Style選擇為EndNote Export或RefMan(RIS) Export →點選File → Export →將EndNote library的資料儲存為純文字檔案。
(2)開啟Reference Database→ File → Import Text File → 在Text File選擇在EndNote Library匯出的純文字檔 →在Filter選擇EndNote-Refer(此為如以Endnote Export匯出為純文字檔的Filter)或RIS Format[此為以RefMan(RIS) Export匯出為純文字檔的Filter] → Import→ 再利用Copy Between Database複製到欲儲存的Database中。

2.從EndNote中開啟Reference Manager資料(Reference Manager資料轉入EndNote)
(1)首先開啟Reference Manager Database →點選File → Export→ 出現Export Reference 在File Name選擇儲存路徑位置 → Output Format選擇 RIS格式 →Reference Option選擇欲輸出的Reference→ Export
(2)開啟EndNote Library → File → Import→ 在Import Datat File選擇剛剛從RM11匯出的純文字檔→ Import Option選擇Reference Maganger(RIS)→ Import

Q4: 我在Word 2000中找不到EndNote工具列，請問要如何解決？
A4:
1.請到EndNote程式的資料夾下找到兩個檔案，若安裝時未更改路徑，可至C:\Program Files\EndNote的資料夾下找到這兩個檔案：
EN10CWYW.dot
EN10Cwyw.wll

2.將這兩個檔案複製到Word 2000的啟動目錄下，而Word 2000的啟動目錄大概位置會在：
C:\Documents and Settings\使用者名稱\Application Data\Microsoft\Word\STARTUP
或請利用以下方法找到Word啟動位置：
(1) 開啟Word
(2) 點選"工具"下的"選項"
(3) 找到"檔案位置"的標籤 → 點選"啟動"一列 → 按下"修改"
(4) 在資料夾名稱右側即可找到Word啟動位置

3.複製完後重新開啟Word即可
在您第一次使用EndNote工具列前，請先關閉Word，然後啟動EndNote並打開一個library，然後再重新開啟Word，按下任一個EndNote工具列的功能。請依此一順序進行，系統才可正確更新。

Q5: 我在Word中找不到Reference Manager工具列，請問要如何解決？
A5:
1. 請到Reference Manager程式的資料夾下找到兩個檔案，若安裝時未更改路徑，可至C:\Program Files\EndNote的資料夾下找到這兩個檔案：
RM11(10)CWYW.dot
RM11(10)Cwyw.wll
2. 將這兩個檔案複製到Word 2000的啟動目錄下，而Word 2000的啟動目錄大概位置會在：
C:\Documents and Settings\使用者名稱\Application Data\Microsoft\Word\STARTUP
或請利用以下方法找到Word啟動位置：
(1) 開啟Word
(2) 點選"工具"下的"選項"
(3) 找到"檔案位置"的標籤 → 點選"啟動"一列 → 按下"修改"
(4) 在資料夾名稱右側即可找到Word啟動位置
3. 複製完後重新開啟Word即可
在您第一次使用Reference Manager工具列前，請先關閉Word，然後啟動Reference Manager並打開一個Database，然後再重新開啟Word，按下任一個Reference Manager工具列的功能。請依此一順序進行，系統才可正確更新。

Q6: 請問如果我從某本電子期刊下載書目到EndNote，EndNote7可以直接匯入不用選擇匯入格式，EndNote8則要選擇匯入格式，請問要選擇什麼匯入格式？
A6: 一般來說，從資料庫或電子期刊下載書目到EndNote中，如果下載的來源EndNote沒有提供特定的Filter，您可以選擇Generic的格式(其中的幾個基本格式都可以試試看)。

Q7: 我在使用EndNote時出現了"Service Error: Generic" 的錯誤訊息，請問要如何解決？
A7: 可以參考EndNote網站上的解答，請見
http://www.endnote.com/support/faqs/enfaq22.asp#libone

Q8: 在插入 EndNote 或 RefMan 的 reference 進入 WORD 時，出現如下亂碼而非正常格式
{ADDIN REFMGR.CITE <Refman><Cite><Author>Manganiello</Author><Year>1995</Year><RecNum>11</RecNum><IDText>Diversity in cyclic nucleotide phosphodiesterase isoenzyme families</IDText><MDL.....
請問如何解決？
A8: 請到Word中點選工具-->選項，在"檢視"標籤下將"功能變數代碼"的勾勾取消，讓檢視頁面之下維持不顯示"功能變數代碼 "選項，則Word就不會出現奇怪的參數值。(感謝臺灣大學醫學圖書館提供解決方法)

Q9: 使用EndNote時，若在不同段落引用同樣的參考文獻時，應如何消除重複的參考文獻？
A9: 請至Edit → Preferences → Formatting → 勾選第三項Merge duplicates in bibliography。如果希望每次引用都出現，保留重複的參考文獻，請不要勾選該選項。(感謝中央研究院提供解決方法)

Q10: 使用EndNote時，如何將Word裡的書目編號(Bibliography Number)上標？
A10: 請至Edit → Output Styles → Edit "期刊名" → 選取Bibliography下方的Layout → 選取Bibliography Number這幾個字→按下上方的A1圖示即可

Q11: 在Word裡使用EndNote 9的"Export Traveling Library"時出現"File is already open for writing and cannot be opened again"的訊息，而且無法將資料匯入？
A11: 請關閉所有開啟中的EndNote Library，重新再試一次"Export Traveling Library"的功能，並選擇先前已建立的library進行匯入即可。

Q12: 使用Reference Manager 11時，資料庫(database)無法排序？
A12: 請關閉使用中的資料庫，然後點選Open重新開啟該資料庫，開啟時請將"Open Reference Manager Database"視窗左下方的Access rights改為"Read-Write Exclusive"。資料庫開啟後，按下 Tools → Change Database Sort Order → 點選Text Sort下方的International Word Sort，並確定其右側下拉選單選項為General，在Default Reference Sort下方的Sort by等欄位分別選擇排序欄位後，按下Sort，即可依選取欄位進行排序。

Q13: 使用EndNote連線PubMed或其它網站時出現 12007 的錯誤訊息？
A13: 原因是當EndNote試著連線網路時，被電腦中的安全防護系統或防火牆擋住而無法連線。請確認您的安全防護系統或防火牆可以讓EndNote程式全部通過，或將防護軟體暫時停用。

Q14: 我下載並安裝正式版的Reference Manager 11，但使用後系統卻顯示為Demo版的訊息？
A14: 請點選：開始→所有程式→Reference Manager 11→Configure Reference Manager 即可解決此一問題。使用者如果以不同使用者登入電腦，也會出現這種情形。請於使用Reference Manager時，使用與安裝Reference Manager時同一個使用者帳號。

Q15: EndNote X有何新功能？
A15: 請參考 EndNote X新功能詳細說明

Q16: Word 2007找不到EndNote工具列，請問要如何解決？
A16: 請依下列步驟將EndNote附加程式放入Word啟動(startup)目錄：
1.在Word 2007左上方的Office圖示，按下該視窗中的"Word選項”
2.按下左邊的"信任中心”→ 信任中心設定
3.按下左邊的"信任位置"，點選"Word 2007 default location: StartUP”
4.記下Word啟動的路徑
5.關閉Word和Outlook
6.找到EndNote目錄下的程式 (若安裝時未更改其設定，預設路徑為:\Program Files\EndNoteX
7.找到下面的兩個程式 (請依您的EndNote版本選擇)

EndNote 版本	程式 ( 點選連結可下載程式 )
X	EN10CWYW.dot EN10Cwyw.WordXP.wll
9	EN9CWYW.dot EN9Cwyw.WordXP.wll
8	EN8CWYW.dot EN8Cwyw.WordXP.wll
7	EN7CWYW.dot EN7Cwyw.WordXP.wll
6	EN6CWYW.dot EN6Cwyw.wll
5	EndNote5.Cwyw.dot EndNote5.Cwyw.wll

8.將上列兩個程式放到前述步驟中找到的Word啟動目錄下
9.重新執行Word即可看到EndNote工具列

第一次使用EndNote工具列以前，請先關閉Word，開啟EndNote以及其library，然後再開啟Word，點選任一項EndNote工具列功能。依此順序執行Windows才能正確地設定程式。

Q17: 請問 EndNote X.0.2 與 EndNote X 的不同之處？
A17:
1.新的「 Transfer References 」功能讓您可以輕鬆地將參考文獻轉換至網路的 EndNote Web
2.自動將 EndNote 第 4 至第 7 版的 library 轉為 X 版 ( 適用於麥金塔版 )
3.從 Library 預覽視窗貼資料的功能提昇 ( 適用於 Windows 版 )
4. 更新 Cite While You Write ?與 Microsoft Word 的互動
5.拖放 (Drag & Drop) 功能的加強
6.修正參考文獻類型的分派： Journal( 期刊 ) 和其它類別不會再被判別為 Ancient Text( 古文字 ) 一類 ( 適用於 Windows 版 )
7. 改善 PDF 和 URL 的管理
8.增強 Connection File( 連線檔案 ) 編輯功能
9. Intel 處理器表現的更新 ( 適用於麥金塔版 )
10. 強化 Unicode 字元的管理
11. 更新並增加 Connection Files 、 Output Styles 、 Import Filters 和 Style Templates

Q18: 請問如何將Wikipedia(維基百科)的資料匯入EndNote ？
A18:
1. 請將 Wikipedia 下載至電腦的EndNote X\Filters資料夾下
2. 在維基百科資料頁面，選擇"Cite this article"或"引用此文"
3. 將"文章名稱"到"文章版本編號"的文字複製並貼成純文字檔案；若貼取多筆資料，每筆資料間請空一行
4. 利用EndNote→File→Import功能匯入；Import Option請選擇"Wikipedia"

Q19: 請問如何將Google Scholar的資料匯入EndNote ？
A19: 要將Google Scholar資料匯入EndNote前，請先至Google Scholar進行設定，設定步驟如下：
1. 連線至Google Scholar，點選"學術搜尋偏好(Scholar Preferences)"
2. 移動至頁面下方的"文獻管理軟體(Bibliography Manager)"，勾選"顯示導入EndNote的鏈接(Show links to import citations into EndNote)" (請利用下拉選單將原本的BibTeX更改為EndNote)
3. 按下"設定使用偏好(Save Preferences)"
連線Google Scholar後，依下列步驟即可將資料匯入EndNote
1. 進入Google Scholar進行查詢
2. 點選欲匯入資料下方的"導入EndNote(Import into EndNote)"
3. 出現檔案下載提示視窗，點選"開啟舊檔"
4. 系統會自動叫出EndNote，請在"Select a Reference Library"視窗中找到要匯入的Library，按下"開啟"，即可完成匯入
請注意：若您使用EndNote X 版本，請先更新至最新的 EndNote X.0.2 。簡體中文資料可能無法正常匯入。

Q20: 請問如何將全國博碩士論文資訊網的資料匯入EndNote？
A20: 要將全國博碩士論文資訊網的資料匯入EndNote前，請下載 Taiwan_ETDS 至EndNote\Filters目錄下，再依下列步驟操作即可將資料匯入EndNote：
1. 進入全國博碩士論文資訊網查詢
2. 勾選要匯入的項目
3. 選擇系統下方的"將勾選項目匯出成詳目"，在"請選擇"的下拉選單中選擇 "Html"，按下"列印/存檔"
4. 出現"檔案下載"視窗，請選擇"開啟舊檔"
5. 點選"編輯"→"全選"→"複製"
6. 開啟"記事本"，按下"貼上"，然後將該檔案儲存成純文字檔
7. 開啟EndNote和Library
8. 點選"File"→"Import"，Import Option請選擇"Taiwan_ETDS"即可
請注意："學年度"資料匯至Data一欄；" 開放範圍"、"論文目次"和"參考文獻"不匯入。
(下載圖解步驟)

Q21: 請問如何將中國期刊全文資料庫、中國優秀博碩士學位論文資料庫、中國會議論文資料庫、中國報紙全文資料庫找到的資料匯入EndNote？
A21: 請依下列步驟進行：
1. 勾選欲輸出的書目資料
2. 選擇"存盤"將檢索結果輸出
3. 輸出格式請點選"RefWorks"，將檔案儲存 (依系統預設的文字檔即可)
5. 開啟EndNote及要匯入資料的Library
6.點選"File"→ Import 將檔案匯入，Import Option請選擇EndNote預設的"RefWorks Import"，Text Translation選擇Unicode(UTF-8)即可。(感謝台灣大學分享解決方法)
(下載圖解步驟)

Q22: 在 Word 2007 使用 EndNote 的 Cite While You Write 功能時，系統出現"參數錯誤"，請問該如何解決？
A22：請依照下列步驟設定：
1. 關閉所有應用程式
2. 請打開 "檔案總管"，到C槽根目錄下找到"使用者” → “使用者名稱” → “AppData” → “Roaming” → 刪除EndNote資料夾
3. 到"開始” → “開始搜尋”，請輸入regedit，按下OK
4. 出現"使用者帳戶控制"視窗，點選"繼續”
5. 出現"登錄編輯程式"，展開HKEY_CURRENT_USER資料夾，找到Software資料夾裡的ISI ResearchSoft資料夾
6. 點選EndNote資料夾
7. 點選右邊視窗的(預設值)
8. 按下最上方工具列裡的"檔案” → “匯出”，在"匯出登錄檔案"視窗下方的"匯出範圍"確認"已選擇的子目錄為” HKEY_CURRENT_USER\Software\ISI ResearchSoft\EndNote，檔案名稱請輸入EndNoteReg，按下"存檔”
9. 回到"登錄編輯程式"視窗，點選EndNote資料夾並刪除
10. 關閉登錄編輯程式視窗
11. 重新啟動電腦
12. 開啟EndNote重試即可

Q23: 從ScienceDirect要將資料匯入EndNote時，出現"Choose Destination"的視窗，可是Export to: 下方一片空白無法選取，我該怎麼辦？
A24：請至"開始"→"控制台"→新增或移除程式→EndNote X→變更→在出現的EndNote X Setup視窗點選"Repair"→Next→完成系統修復。修復後就可以正常使用了

Q24: 請問如何將中華民國期刊論文索引WWW版查到的資料匯入EndNote？
A24：請依附圖說明步驟操作即可

Q25: 請問如何將Cochrane資料庫的資料匯入EndNote？
A25：要將 Cochrane Library 資料匯入 EndNote 前，請下載 Cochrane(Wiley) 至 EndNote\Filters 目錄下，再依下列步驟操作即可將資料匯入 EndNote ：
1. 進入 Cochrnae Library 首頁 http://www.thecochranelibrary.com
2. 輸入欲查詢關鍵字
3. 進入檢索結果畫面，選擇 Export All Results 或是 Export Selected Citations
4. 進入 Citation Export 畫面，Export Type 選擇： Abstract and Citation ；File Type ：選擇 PC
5. 點選 GO 存成純文字檔
6. 開啟 EndNote 和 Library
7. 點選 File→Import ， Import Option 請選擇 Cochrane(Wiley) 即可